РЕЖИМ РАБОТЫ ООО "ЦПМ"
Часы работы
Пн-пт: c 7:00 до 20:00
Сб-вс: c 8:00 до 20:00
Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (ссылка на постановление)
Виды оказываемой медицинской помощи:
Виды медицинской помощи, оказываемой в рамках территориальной программы в разрезе условий и профилей медицинской помощи | Первичная специализированная медико-санитарная помощь в амбулаторных условиях; Специализированная медицинская помощь. |
Первичная специализированная медико-санитарная помощь в амбулаторных условиях |
молекулярно-генетические исследования
|
Специализированная медицинская помощь в условиях дневного стационара | по профилю акушерство и гинекология выполняется экстракорпоральное оплодотворение |
Специализированная медицинская помощь в стационарных условиях | онкология (химиотерапия и хирургическое лечение); оториноларингологии (за исключением кохлеарной имплантации); сердечно-сосудистой хирургии; детской урологии-андрологии; детской хирургии. |
Права и обязанности граждан на получение бесплатной и качественной медицинской помощи
1. Права граждан в системе обязательного медицинского страхования (ст.16, гл.4 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в РФ» от 29.11.2010 № 326-ФЗ):
- бесплатное получение медицинской помощи:
· на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой ОМС
· на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис ОМС, в объеме, установленном территориальной программой ОМС
· выбор страховой медицинской организации - замена страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае:
· изменения места жительства и отсутствия по новому места жительства страховой компании, в которой застрахован гражданин
· прекращения деятельности страховой компании на территории проживания гражданина - выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья
- выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством РФ
- получение от территориального фонда, страховой медицинской организации и медицинских организаций достоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи
- защита персональных данных, необходимых для ведения персонифицированного учета в сфере обязательного медицинского страхования
возмещение страховой медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, в соответствии с законодательством РФ - возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством РФ
- защита прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования
2. Основные принципы охраны здоровья страхования (гл. 2 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» от 01.11.2011 № 323-ФЗ)
Основными принципами охраны здоровья являются:
- соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий
- приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи
- приоритет охраны здоровья детей
- социальная защищенность граждан в случае утраты здоровья
- ответственность органов государственной власти и органов местного самоуправления, должностных лиц организаций за обеспечение прав граждан в сфере охраны здоровья
- доступность и качество медицинской помощи
- недопустимость отказа в оказании медицинской помощи
- приоритет профилактики в сфере охраны здоровья
- соблюдение врачебной тайны
3. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем:
- соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации
- оказания медицинской помощи пациенту с учетом его физического состояния и с соблюдением по возможности культурных и религиозных традиций пациента
- обеспечения ухода при оказании медицинской помощи
- организации оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени
- установления требований к проектированию и размещению медицинских организаций с учетом соблюдения санитарно-гигиенических норм и обеспечения комфортных условий пребывания пациентов в медицинских организациях
- создания условий, обеспечивающих возможность посещения пациента и пребывания родственников с ним в медицинской организации с учетом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в медицинской организации
Обязанности застрахованного гражданина в системе ОМС
В соответствии со ст. 16 ФЗ № 326 от 29.11.2010 г. каждый застрахованный в системе ОМС гражданин обязан:
- предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи
- подать в страховую медицинскую организацию лично или через своего представителя заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с правилами обязательного медицинского страхования
- уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли
- осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин
Нарушениями прав застрахованных лиц являются:
- отказ в оказании медицинской помощи в объеме программы ОМС
- отказ в оказании экстренной медицинской помощи при отсутствии полиса ОМС
- несоблюдение сроков предоставления плановой медицинской помощи
- предоставление медицинской помощи ненадлежащего качества
- незаконное взимание оплаты за оказание медицинской помощи по программе ОМС, выдачу направлений на лечение и рецептов
- предложение купить или оплатить лекарства, необходимые для вашего лечения в стационаре и назначенные лечащим врачом
Сроки ожидания медицинской помощи
- Наименование субъекта РФ
- Новосибирская область
- Предельные сроки плановой госпитализации
- 30 дней
- Госпитализация в дневном стационаре
- 20 рабочих дней
- Сроки ожидания неотложной помощи
- 2 часа
- Амбулаторный прием- срок приема терапевтом
- 24 часа
- Консультации специалистов — сроки ожидания
- 14 календарных дней
- Исследования — сроки ожидания
- 14 календарных дней
- КТ, МРТ, ангиография — сроки ожидания
- 30 календарных дней
- Время ожидания в день приема АПП
- Не определены
- Время ожидания врача на дом
- Не определены
- Время доезда бригады СМП
- 20 минут
Граждане, имеющие право на внеочередное оказание медицинской помощи, при обращении в медицинскую организацию предъявляют документ, подтверждающий их право на внеочередное оказание медицинской помощи.
Порядок реализации установленного федеральным законодательством права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в медицинских организациях, находящихся на территории Новосибирской области.
Право на внеочередное оказание медицинской помощи имеют:
- участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним категории граждан
- инвалиды Великой Отечественной войны
- лица, подвергшиеся политическим репрессиям
- лица, признанные реабилитированными либо признанные пострадавшими от политических репрессий
- лица, потерявшие родителей в годы Великой Отечественной войны
- ветераны боевых действий
- лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда"
- Герои Советского Союза
- Герои Российской Федерации
- полные кавалеры ордена Славы
- лица, награжденные знаком "Почетный донор"
- граждане, относящиеся к категориям граждан, которым, в соответствии с пунктами 1 и 2 части 1 статьи 13 Закона Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", статьями 2 и 3 Федерального закона от 26.11.1998 N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча", статьей 2 Федерального закона от 10.01.2002 N 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне", постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27.12.1991 N 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска", предоставлено право на внеочередное оказание медицинской помощи
- дети-инвалиды
- иные категории граждан, которым в соответствии с федеральным законодательством предоставлено право на внеочередное оказание медицинской помощи
Информация о категориях граждан, имеющих право на внеочередное оказание медицинской помощи, размещается медицинскими организациями, находящимися на территории Новосибирской области на стендах, расположенных в указанных медицинских организациях и на их официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Страховые медицинские организации, работающие в системе ОМС на территории Новосибирской области
- Территориальный Фонд обязательного медицинского страхования, отдел защиты прав застрахованных лиц: тел. 8 (383) 354-91-50, Красный проспект, 42а
- Общество с ограниченной ответственностью «Страховая медицинская организация «СИМАЗ-МЕД» (ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД»): тел. 8 (383) 347-91-52, siv@simaz-med.ru
- Филиал общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ингосстрах-М» в городе Новосибирске: тел./факс 8(383) 222-35-01, common@intex-med.ru
- Новосибирский филиал АО «Страховая компания «Согаз-Мед»: Телефон/факс приемной: +7 (383)217-55-50, +7 (383)222-36-4, E-mail: Novosibirsk@sogaz-med.ru.
Уважаемые пациенты, пройдя по данным ссылкам Вы можете ознакомиться с видеоинструкцией о возможности получения услуг гражданами в электронном виде на ЕПГУ, а также попасть на сайт Госуслуг, чтобы оформить заявку на электронные услуги.